變壓器廠家進一步加大主動服務力度，建立完善理順業(yè)擴報裝流程，建立完善“一口對外”服務高效、運作規(guī)范的機制，全面梳理業(yè)擴報裝流程，開展月度運行情況分析，將服務時限達標率納入業(yè)績考核，受理時限平均壓縮4.85天，增加售電量2.76億千瓦時。同時嚴格抓好新建住宅供電設施工程管理，重點在供電方案審批和工程竣檢、驗收、送電等環(huán)節(jié)加大檢查考核力度，加強停電管理，全面推廣并開展狀態(tài)檢修和帶電作業(yè)，切實加快故障搶修速度，限制采用停限電催費措施，減少客戶平均停電時間和頻次，共避免電量損失0.99億千瓦時。

　　變壓器廠家不斷強化電力銷售預測分析，將電量預測納入業(yè)績考核，加大市場調研，分析密度，對重點行業(yè)100戶典型大用戶用電形勢實行日分析、周通報，及時溝通、解決用電問題，全力穩(wěn)控大用戶存量市場，扭轉了8月份大用戶電量受外部經(jīng)濟影響同比下降6.47%的被動局面，11月份實現(xiàn)了1.96%的正增長。抓好線損管理，深化線損日分析管理，建立由政府主導的竊電執(zhí)法體系，積極開展反竊電活動，有效解決計量二次回路因電壓降引起的計量負誤差，實現(xiàn)了電力銷售的精益管控。